員工教育訓練

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員工是企業最重要的資產,也是企業永續經營的基礎。台化公司對於人員的培養已發展一套完整的訓練體系, 透過 e 化訓練管理系統,循序漸進的完成各階段訓練,目前培訓體系可分為新進人員職前訓練、職務基礎訓練、 職務專業訓練、幹部儲備訓練及跨機能訓練等。我們對於各個員工所需接受的訓練課程及完成期限亦均納入電腦管控,並透過電腦提示各部門應於期限內辦理訓練,如逾期未完成則由電腦持續跟催至辦理完成為止,落實培養全方位員工之訓練目標。
除了各項訓練機制,我們也透過各項考核措施,激勵員工提高工作績效,考核措施包括:(1)二級主管(含)以下人員每月辦理一次工作評核,(2)一級主管每季辦理一次工作評核,(3)每年年底辦理一次全體員工年終考核等。
除了各階段職務基礎、專業等訓練課程外,為配合各單位作業及安全需要,加強安排及輔導員工取得相關專業證照,並不定期舉辦各類主題研習課程,如「商用英文專題研習」、「目視檢測技術訓練」與「安全督導員主管訓練」等,以求提升員工個人及工作上的專業與管理能力。
為提升員工對於人權及工作安全等意識,除在人員新進期間舉辦訓練考核及任用、人事福利制度、考勤及出入廠管理等課程外,不定期辦理勞工安全衛生、勞動基準法、性騷擾防制及性別工作平等法等課程。並訂定專業證照加分晉職等級與晉升須具備之英文檢定規定,鼓勵員工多方學習,培養第二專長、外語進修、轉職訓練等,促使員工終身學習。2016 年實體課程平均每名員工訓練時數約 25.2 小時,其中高階(含)以上主管為 19.6 小時、基層主管 32.9 小時、基層人員 25.3 小時。
台化公司近三年各類員工培訓狀況
(單位:小時)
職級
年度
中高職(含)以上主管 基層主管 基層人員 全公司平均時數
2014 合計 14.0 31.1 20.0 20.3
女性 10.3 26.9 15.4 15.8
男性 14.1 31.3 21.2 21.1
2015 合計 12.4 33.4 23.7 22.7
女性 33.7 26.9 25.0 25.2
男性 12.1 33.7 23.3 22.3
2016 合計 19.6 32.9 25.3 25.2
女性 13.5 18.5 34.8 33.0
男性 19.7 33.8 23.2 24.0
註:
  • 中高階(含)以上主管係指經營主管、一級主管及二級主管。
  • 女性中階及基層主管平均訓練時數低,係因年資較高職務上所需訓練均已完成。
  • 女性中階主管2015年平均訓練時數較其他年度高,主因當年度新晉中階主管較多,安排訓練課程較多。
台化公司近三年各階段訓練執行完成率
(單位:%)
職級
年度
職務基礎訓練 職務專業訓練 年度訓練計畫
2014 100 99.9 99.5
2015 100 96.5 99.6
2016 100 99.8 100
註:完成率係指當年度應辦理之訓練科目於當年度內辦理完成之比率
此外,鑒於各廠區之廠門安全管理,係由公司內部警衛同仁負責,因此所有警衛人員均須接受完整的警衛專業課程訓練,包含:工業安全(消防、急救、安全與衛生)、警衛工作規範、出入廠管理規則及相關規定、相關法令常識(刑法、民法)、體能訓練及擒拿、跆拳等戰技、消防車、救護車等駕駛訓練等,同時,每月進行規章制度測驗及體能測驗,以維持其良好的專業 水準及體能。另外,也針對執勤中現場實例及案例研討進行分享,包括:緊急事故應變處理、電話禮儀、執勤禮儀等訓練,以避免逾越勤務守則或侵犯人權之事件。

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