採購與供應鏈管理

採購與供應鏈管理                                                                                           

供應商採購概況

本公司為供應商與承攬商營造一個誠信互惠、公平往來的環境,皆以「公開招標」方式,透過台塑網電子交易平台採購發包系統,提供線上往來供應商及工程協力廠商之詢價、報價、議價、訂單、交貨、付款進度等多項作業功能,並定期舉辦廠商說明會,加強雙向溝通與宣導,建構雙方和諧氣氛之買賣關係,達成公開、公平、公正採購發包機制之目標。另透過健全之合作廠商管理機制,汰換不良廠商並培養長期優良廠商。

採購及發包對象係以當地廠商為主,若無法於當地供應時,才向國外進行採購及招標等作業,2021 年當地採購比率為74%。為減少交貨車輛碳排放量,與「大榮貨運」合作,共同推動「採購供應商集中交貨e 化作業」。經統計,截至2021 年度供應商集中交貨e 化比率達99%。此外,本公司已全面開立電子發票以取代開立傳統紙本發票,目前往來廠商中開立電子發票比率已達83%。

綠色採購

本公司優先採購符合再生材質、可回收、低污染或省能源之環保標章以及第二類環境保護產品,主要採購之綠色產品包含可回收塑膠棧板、節能3C 產品、環保漆、碳粉匣、等562 項產品。2021 年度綠色產品採購金額計新台幣2.5 億元。

 

管理機制

供應鏈企業社會責任

台塑企業秉持永續經營精神,並遵守公平交易原則,要求配合之廠商應符合環保、工安及人權之需求。為使往來廠商瞭解本公司持續推動社會責任之理念並共同推動實施,自2019 年10 月起,陸續增設「供應商/ 承攬商社會責任承諾書」及「供應商/ 承攬商社會責任問卷」於廠商登入台塑電子交易市集時或訂購後發函要求廠商簽署回覆,並遵守相關規定。2021 年社會責任承諾書回覆率達83%,社會責任承諾書問卷調查回覆率78%。同時,為使往來廠商確實遵循法律規範,避免發生圍標、賄賂、徇私舞弊等違法行為,本企業提供「台塑企業往來廠商誠信廉潔保密承諾書」,有回覆的廠商則列為優先採購廠商之列。截至2021 年已回覆廠商計1,517 家,回覆率56%。

供應商採購規範

本公司所有營運活動及投資協議內容均按各國國家法規辦理,而與供應商、承包商及其他商業夥伴之合約協議內容均依國家人權法規辦理,並要求遵守政府勞工及職業安全相關法規。本公司對外招標之工程承攬須知中詳載承攬商必須僱用16 歲以上勞工,因此2021 年度本公司承攬商未發現雇用童工及違反強制性勞動情形。

廠商評核

欲申請與本公司往來之供應商均需通過書面評鑑,必要時需進行實地評鑑,並於評鑑合格建檔後方可納入往來之合作廠商。若後續有交貨( 工程) 逾期、品質不良、違反工安規定者,將自動列入廠商評核機制,篩選出適合與本公司長期合作之優質夥伴廠商。


每次採購請購部門依不同材料之購料需求勾選交貨條件,包括RoHS 合格、國家規定相關廠商工安資格、ISO 合格等。有勾選者列印於「詢價單」與「訂購通知」中要求供應商確實配合辦理。並於前述表單說明本公司對永續經營的重視,要求往來廠商必須符合環保、工安及人權的要求。若不符合規定,將予以拒收並列入廠商評核作業等處分。

針對2021 年之「供應商/ 承攬商社會責任承諾書」、「台塑企業往來廠商誠信廉潔保密承諾書」及「供應商/ 承攬商社會責任問卷」,將持續鼓勵廠商遵循良善的工作規範,經評核列為優良的廠商則列為優先採購的對象,以提升其善盡社會責任的意願。

供應商、承攬商之申訴機制

本公司電子交易市集設有專業客服中心,針對網路報價平台於軟體操作使用上之各種問題,提供廠商24 小時完整諮詢服務。另於電子交易市集系統設立反應及申訴平台,收到反應後即由專人瞭解及回覆。2021 年廠商反應意見計83 案,主要為詢問採購案件內容,占37.4%。

廠商分級管理制度